Protection des données
Conformité RGPD
Maison Nayar applique le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679). Cette page détaille nos engagements et les mesures mises en place pour protéger vos données.

1. Notre engagement RGPD

Maison Nayar s'engage à traiter vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi qu'à la loi Informatique et Libertés modifiée.

En tant que responsable de traitement, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

2. Responsable du traitement

MAISON NAYAR – SASU
Représentée par : Sabri Dalia
17 Square Victor Schoelcher, 92220 Bagneux
SIRET : 940 628 977 00016
Email DPO / Délégué : [email protected]

3. Registre des traitements

Traitement n°1 — Gestion des demandes de contact

Finalité : répondre aux demandes | Base légale : intérêt légitime / exécution pré-contractuelle | Durée : 3 ans | Destinataires : équipe commerciale Maison Nayar, GoHighLevel CRM

Traitement n°2 — Gestion de la relation client

Finalité : suivi commercial, facturation, livraisons | Base légale : exécution du contrat | Durée : 5 ans après fin de relation | Destinataires : équipe interne, comptabilité, partenaire facturation Starprim Distribution

Traitement n°3 — Communications marketing

Finalité : envoi d'offres commerciales, mercuriales, informations produits | Base légale : consentement | Durée : jusqu'au retrait du consentement | Destinataires : équipe marketing, GoHighLevel CRM

Traitement n°4 — Statistiques de navigation

Finalité : amélioration du site | Base légale : intérêt légitime / consentement cookies | Durée : 13 mois | Destinataires : prestataires analytiques

4. Sécurité des données

Maison Nayar met en place les mesures suivantes pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (protocole HTTPS/TLS)
  • Accès aux données limité aux personnes habilitées
  • Utilisation de plateformes certifiées et sécurisées (GHL)
  • Mots de passe sécurisés et authentification renforcée
  • Sauvegarde régulière des données

5. Transferts hors UE

Dans le cadre de l'utilisation de GoHighLevel (hébergé aux États-Unis), vos données peuvent être transférées hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui en vigueur dans l'UE.

6. Vos droits et comment les exercer

  • Droit d'accès (art. 15 RGPD) — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD) — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) — obtenir la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
  • Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition (art. 21 RGPD) — vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime ou à des fins marketing
  • Droit à la limitation (art. 18 RGPD) — restreindre temporairement le traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement — retirer à tout moment un consentement préalablement donné
Pour exercer vos droits : envoyez un email à [email protected] en précisant votre demande. Nous accuserons réception et vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

7. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

8. Mise à jour de cette page

Cette page de conformité RGPD est susceptible d'être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou organisationnelles de Maison Nayar. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Date de dernière mise à jour : Mars 2026